一、贯标辅导工作情况介绍
为提升自身知识产权管理水平,某企业积极联系安徽浩智信知识产权代理有限公司(以下简称“浩智信知识产权”)对接筹划建设知识产权管理体系。同年底,该企业建立了文件化的知识产权管理体系,并进行试运行。第二年,该企业申请贯标认证,进行现场审核,次月获得认证证书。其后,浩智信知识产权按照要求进行监督审核,并推荐该企业持续保持认证。
二、企业贯标人员及设施安排
该企业在体系运行之初,便设立知识产权管理部门,任命该部门负责人为知识产权管理者代表,负责领导、审查、监督知识产权管理机构的各项工作,协调企业内外有关知识产权工作,确保知识产权管理体系运行和改进需要的各项资源落实。每个部门设立兼职知识产权联络人员,使知识产权管理体系能够顺利实施。同时,企业要求知识产权专职及相关兼职人员,利用本岗位所在办公地点和办公设备开展知识产权贯标工作,对缺少的设施及材料要及时向公司相关领导和部门进行申报补充,确保贯标工作正常开展。
三、辅导过程
1.召开贯标启动会议。为促使企业管理层及知识产权管理人员认识和了解贯标整体状况,做到高度重视、明确职责、有序实行、相互配合、全员参与,在与浩智信知识产权确定时间地点后,该企业组织公司中高层管理人员召开企业贯标启动会议。启动会期间,企业结合公司实际情况阐述贯标整体方针及具体工作目标,任命管理者代表,确定知识产权管理部门并任命知识产权工作负责人员及其职责权限。启动会后期,安徽浩智信知识产权代理有限公司负责人向与会人员介绍《企业知识产权管理规范》(GB/T 29490-2013)主要内容及相关案例、贯标申报认证流程及具体服务计划,并明确贯标工作的宗旨:企业为主,咨询为辅,大力协作。
2.开展部门知识产权工作调研诊断。浩智信知识产权通过电话沟通、书面尽职调研、现场调研访谈等方式,对企业的知识产权管理体系状况进行全面调研。根据掌握的企业知识产权管理体系总体状况,找出管理体系中存在的问题,并作必要分析,从知识产权组织架构及职能、资源配置、体系文件、方针目标等几个方面,出具《知识产权管理体系诊断报告》,并辅导企业结合自身情况进行相应整改,制定改进方案并严格实施。
3.辅导编制三级文件。浩智信协助企业编制《知识产权管理手册》《知识产权管理制度》《知识产权程序文件》及对应记录表单,经管理层审批后,发给各部门具体执行。
4.组织知识产权培训宣贯。体系文件颁布下发后,浩智信对各部门负责人员(知识产权联络专员)、研发部门人员、知识产权管理部门知识产权专员进行贯标现场培训讲座。通过讲座及现场讲解,协助各部门完善各项制度及对应记录文件,使各部门进一步明确职责、运行内容、运行方式。
5.参与企业知识产权贯标内审工作。辅导企业知识产权管理部门制定内审申请表、内审实施计划表、内审检查表,并全程现场协助企业开展内部审核,完成内审及改进措施报告,进一步完成管理评审。
6.辅导整理认证材料。在认证审核之前,协助企业知识产权管理部门对照《企业知识产权管理规范》要求,组织相关部门和人员对现有管理、经营、销售、采购、生产等各环节的制度和流程进一步梳理,使企业知识产权体系和企业设计管理方法进行有效结合,提高企业知识产权管理水平。同时,对各部门知识产权记录文件进行审核,提高企业知识产权工作人员对知识产权管理规范的理解,确保体系运行适宜有效。
四、企业通过贯标辅导取得的成效
浩智信知识产权在辅导过程中,结合知识产权管理规范标准要求及企业知识产权管理特点,根据日常知识产权辅导、贯标初次认证、监督审核的工作要点,充分关注企业的知识产权管理体系策划、实施及持续改进情况;通过知识产权贯标辅导工作,帮助该企业提高全员知识产权意识,完善管理制度,规范工作流程,进而提升知识产权产出,规避知识产权风险。
1.企业各级人员认识有加强。通过系统性知识产权管理体系培训,公司高管对知识产权认识更深入、更专业,对知识产权工作更重视;公司各部门领导对本部门知识产权工作也有了更具体的认识,明白如何按照知识产权管理体系运行要求部署本部门相关工作,使知识产权工作真正做到全员参与;随着贯标工作的不断开展,企业全体员工对知识产权也有了更全面的认识。
2.专利检索分析技能有提高。通过组织研发人员参加专利检索分析方法培训及开展专利信息检索、分析等方面的强化训练,研发部门、技术部门基本实现每个设计人、发明人都能独立进行简单的专利检索,很多企业员工能够积极反馈工作中与知识产权工作、专利技术相关的设想,培训成效明显。自体系运行以来,知识产权管理部门共收到100余件关于专利申报的技术交底书,企业创造活力大幅提升。
3.企业创新发展有支撑。该企业知识产权管理部门组织相关创新部门对主要竞争对手的专利申请情况开展不定期跟踪检索,以了解竞争对手的最新研发进度,有计划、有策略的谋划好自身专利申请布局,从而形成高效的专利信息利用机制,为公司的研发定位提供积极有效建议。
4.企业创新能力有提升。在贯标辅导过程中,浩智信知识产权结合企业实际情况,为企业量身定制、打造出适合企业运行的知识产权管理体系,有力促进了企业创新能力提升。自开展知识产权管理体系建设以来,企业的发明专利、实用新型专利授权数量比贯标启动前有显著提高,新增专利近百件,企业创新能力提升明显。